В прошлой статье мы познакомили вас с историей и достижениями Victoria’s Secret. А сегодня мы расскажем о том, как присоединиться к огромной армии ее клиентов. Конечно, одежду из Victoria’s Secret можно найти и в российских магазинах, но стоит ли переплачивать посредникам? Заказывая вещи напрямую, вы не только существенно экономите, но и выбор в этом случае у вас будет значительно шире. Не говоря уже о всевозможных скидках и распродажах, которые так греют сердце шопоголика и коих на сайте интернет-магазина Victoria’s Secret предостаточно.

1. Выбираем банковскую карту.

Итак, наш виртуальный шоппинг мы начнем с оформления правильной банковской карты. Подробно о том, какие карты годятся для интернет-покупок, мы рассказывали в статье «Пластиковые карты для интернет-покупок». Это Visa CLASSIC ( и выше ), Visa VIRTUON, MasterCard MASS ( и выше ), MasterCard Virtual . 

Однако, при выборе карты нужно помнить еще об одном важном моменте, связанном с особенностями клиентского сервиса Victoria’s Secret. В отличие от многих интернет-магазинов, при заказе товаров VS не запрашивает верификационный код вашей карты (CVV) у банка. А некоторые банки в целях безопасности не переведут деньги в интернет-магазин без запроса CVV. Поэтому перед тем как оформить карту, обязательно выясните этот момент у сотрудника банка.

2. Регистрация на сайте.

После того, как пластиковая карта оформлена, можно приступить к покупкам. Но сначала давайте зарегистрируемся на сайте интернет-магазина Victoria’s Secret. Времени это займет немного, а польза от регистрации ощутимая. Зарегистрированные покупатели могут узнать статус своего заказа, воспользоваться виш-листом, сохранять свои покупки в корзине на неделю, подписаться на рассылку и прочие удобства. В верхнем правом углу меню ищем пункт «Your account», нажимаем на него и попадаем на страницу авторизации и регистрации. Нас интересует второе, поэтому кликаем на кнопку Create an account, и перед нами регистрационная форма. Приступим к ее заполнению:

 
Указываем свой биллинг адрес – т.е. адрес, на который зарегистрирована ваша банковская карта. Выбираем пункт: International Billing Address ( excluding Canada).
 
 
Вписываем латиницей имя, фамилию, желаемое, для обращение, имя.
 
 
Указываем латиницей почтовый адрес, город, область (если нужно), страну и индекс. Обратите внимание, что при регистрации обязательно нужно указывать адрес, на который оформлялась карта ( billing address). Ну а что делать, если он не совпадает с адресом доставки ( shipping address)? Например, если карта оформлена на один адрес, а живете вы по другому? Ничего страшного. После регистрации вы сможете добавить адрес(а) доставки и при оформлении заказа выбрать нужный. Ниже мы подробнее рассмотрим этот момент.
 
 
Указываем телефон: первый, тот по которому нам можно дозвониться днем, второй – вечером.
 
 
Указываем адрес электронной почты. Вот на этом пункте хотелось бы остановиться подробнее. К сожалению, Victoria’s Secret часто игнорирует российские почтовые адреса, поэтому крайне желательно, чтобы ваш почтовый ящик находился в зоне com или net. В противном случае до вас будет доходить только новости и реклама, а важная информация, непосредственно связанная с заказом, пройдет мимо.
 
 
Указываем свой пол.
 
 
Указываем логин и пароль.
 
 
Нажимаем кнопку Submit.

Все! Поздравляем с регистрацией.

3. Настраиваем аккаунт.

Итак, что полезного нам дает регистрация. Слева вы увидите меню, которые содержит ссылки на управление и основные сервисы вашего аккаунта. Рассмотрим их подробней:

 
Your Profile (управление профилем). Нажав на эту ссылку, вы окажитесь на главной странице вашего аккаунта.
 
 
Billing Information — позволяет вам изменить информацию, указанную при регистрации.
 
 
Change Password — позволит вам изменить пароль.
 
 
1- Step Express Checkout – экспресс-оформление. Опция позволяет вам задать настройки вашего заказа. Это позволит не заполнять каждый раз при оформлении данные вашей карты и метод доставки.
 
 
Address Book – адресная книга. Эта опция особенно полезна, если данные, на которые оформлена карта ( billing information), отличаются от вашего реального адреса доставки ( shipping address). В этом случае указываете в адресной книге ваш фактический адрес и используете его при оформлении заказа. С помощью этой опции также можно посылать заказы на адреса других людей, например, если вы захотите кому-нибудь сделать подарок.
 
 
Account Services (сервисы аккаунта) – также возвращает вас на главную страницу аккаунта.
 
 
Order Status (статус заказа). Это опция скрасит вам дни ожидания и смягчит ваши переживания по поводу идущей посылки. Для того, чтобы узнать состояние вашего заказа, вам надо вбить в форму ваш клиентский номер и номер заказа. Существует несколько статусов заказа, более подробно о них мы расскажем в соответствующей главе.
 
 
Wish List – виш-лист (список желаний). Вы можете откладывать понравившиеся товары и они будут хранится в виш-листе неделю, что позволяет растянуть процесс выбора. Также можно послать ваш виш-лист близким и друзьям. кому-нибудь, облегчив им тем самым выбор подарка для вас.
 
 
Egift Cards (ваша подарочная карта). Если вы являетесь счастливой владелицей (владельцем) подарочной карты, в этом разделе ее можно активировать.
 
 
Gift Reminder (напоминание о подарках). Если вы делаете подарки друзьям и близким в Victoria’s Secret, эта опция заблаговременно напомнит о том, когда и кого пришло время одаривать. Для этого нужно создать Напоминание (Reminder), указав по желанию повод, получателя, дату и время за которое необходимо сделать напоминание.

Ну вот, мы разобрались с основными функциями вашего аккауна. Пора начать делать покупки. Подробнее о покупках, доставке и получении посылки мы расскажем в следующих статьях нашего цикла.

По материалам shoppingzone.ru